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电子保单告知小要点,你知道哪些?

2019-11-16 16:33:04 分类:保险知识    

电子保单和纸质保单效力上有差别吗

  尽管现如今网络完全渗透人们日常生活,还是有很多人对于电子保单持怀疑态度。有的人怀疑电子保单的效力没有纸质保单强,或者电子保单是无效的。但是事实上电子保单和纸质保单的法律效力是完全相同的。

电子保单告知和纸质保单告知一样重要吗?

  电子保单告知和纸质保单告知的重要性也是完全相同的。电子保单告知和纸质保单的告知都必须如实填写。如果电子保单告知不进行如实填写,最后发生保险案件想要得到理赔时保险公司一样会调出原来电子保单的合同,将之前的告知作为证据而拒绝支付保险金。

电子保单告知比纸质保单告知要求更多

  随着互联网保险的不断发展,电子保单越来越规范科学,很多人也习惯网络投保。但是电子保单告知并非人们所想象的那样要求较少。实际上,因为网络上束缚较少,为了更加严格地执行健康告知,电子保单告知对于人们身体情况的告知要求是更加全面复杂的。由于电子保单告知的调查更加全面,一定程度上就增加了身体微恙或者曾获轻疾的人群的拒绝承保几率。


图片来源:摄图网

电子保单告知通过后,理赔流程如何?

被保险人发生保险事故的原因是否在保险公司承保的责任范围以内等原因才是决定保险公司会不会理赔的重要原因,与保单形式无关。

仍有客户会担心,好不容易通过了电子保单告知这一环节,日后理赔时是否容易出现保险公司拒绝支付理赔金的情况呢?这里要明确一点,

  和拥有纸质保单的客户的报案程序一样,拥有电子保单的客户在发生保险事故后,要第一时间通过网络渠道联系保险公司报案。报案后客户应该提交自己有效的电子保单、事故相关医院证明、报案人与受益人、被保险人关系证明等所有相关材料。及时提交材料后保险公司会在三个工作日内审核报案人提供的所有材料,如果有问题会返回给报案人要求提供新的材料。没有其他情况确定可以理赔后几天内就可以进行理赔了。

  关于电子保单告知的知识点,今天小诺就介绍到这里。读到这里,相信您已经不会再对电子保单告知感到困惑了。保险业务网络化是大势所趋,在这个瞬息万变的时代,让新的科技手段更好地服务于我们的生活吧!

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